Santa fe police department

Denuncian que servicios de transporte están cobrando de más a viajeros en Nuevo México

El objetivo del operativo era hacer cumplir la ley y educar a los operadores sobre los requisitos de cumplimiento, como mostrar tarifas claras y la documentación requerida por NMDOT, explicó SFPD.

SFPD Para presentar una queja por una violación de la Ley de Transportistas, comunícate con la Oficina de Regulación del Transporte de NMDOT, llamando al 505-827-4519

SANTA FE - El Departamento de Policía de Santa Fe y el Departamento de Transporte de Nuevo México (NMDOT, por sus siglas en inglés) llevaron a cabo una operación educativa y de cumplimiento el martes en el Aeropuerto Regional de Santa Fe en respuesta a denuncias de cobro excesivo de viajes compartidos.

Según se informó, las denuncias incluyen una tarifa de más de $100 por un viaje corto, lo que llevó a las autoridades a monitorear las violaciones de la Ley de Transportistas, que rige las operaciones de viajes compartidos, taxis y limusinas.

Durante la operación, se emitieron 10 citaciones por problemas como: falta de autoridad operativa adecuada, falta de tablas de tarifas y señalización incorrecta del vehículo, informó la Policía de Santa Fe (SFPD, por sus siglas en inglés) en un comunicado.

A consecuencia, las autoridades citaron a los operadores y les exigieron que asistieran a audiencias por sus infracciones. El objetivo del operativo era hacer cumplir la ley y educar a los operadores sobre los requisitos de cumplimiento, como mostrar tarifas claras y la documentación requerida por NMDOT, explicó SFPD.

“NMDOT se enteró de que se están produciendo violaciones similares no solo en Santa Fe, sino también en todo el estado. Esta operación es un mensaje claro de que las personas que no cumplan o que participen en prácticas ilegales que violen la Ley de Transportistas serán responsables”, aseguró SFPD en un comunicado.

Las autoridades aprovecharon para recordarle a los consumidores de servicios de viajes compartidos, que no sean Uber o Lyft, que las tarifas de viaje deben estar visibles en el vehículo, al igual que un documento de autorización operativa. Si no están visibles, pide que te muestren los precios.

Para presentar una queja por una violación de la Ley de Transportistas, comunícate con la Oficina de Regulación del Transporte de NMDOT, llamando al 505-827-4519 o accede a: dot.nm.gov/trb/ para presentar una queja en línea

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