Si tienes preguntas sobre tu carta o sobre tu reclamación, comunícate con la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362
SANTA FE - FEMA le pide a los residentes del condado Lincoln, del condado Otero y de la reservación Mescalero Apache, que solicitaron asistencia federal por desastre tras los incendios e inundaciones de South Fork y Salt, que estén pendientes a su correo electrónico o correo postal, porque ya deberían estar recibiendo las cartas de determinación de FEMA.
FEMA informó que la carta te explicará todo lo que debes saber sobre tu solicitud, incluyendo el estado en el que se encuentra, la cantidad de cualquier asistencia que FEMA te puede dar e información sobre cómo emplear correctamente los fondos de asistencia por desastre.
“Si usted no está de acuerdo con la determinación inicial o la cantidad de asistencia aprobada, puede apelar la determinación de FEMA. Es posible que solo tenga que presentar información adicional o documentación de apoyo para que FEMA continúe con el procesamiento de la solicitud”, explicó FEMA en un comunicado.
En cuanto a documentación faltante, la agencia explicó que podrían ser:
- Prueba de cobertura de seguro
- Pago de las reclamaciones del seguro o carta de denegación de su proveedor de seguro
- Prueba de identidad
- Prueba de ocupación
- Prueba de titularidad
- Prueba de que la propiedad dañada era su residencia principal al momento del desastre
Si tienes preguntas sobre tu carta o sobre tu reclamación, comunícate con la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362
“La asistencia de FEMA no es lo mismo que un seguro. La asistencia de FEMA solo proporciona fondos para alojamiento provisional, reparaciones básicas a la vivienda u otros gastos por desastre”, declaró la agencia.
En la carta que vas a recibir de FEMA, también vas a encontrar un formulario de apelación opcional. En caso de que quieras apelar tu caso, deberás hacerlo dentro de 60 días, después de la fecha de tu carta de determinación.
Puedes presentar tu apelación y documentación de apoyo en:
- Internet: en Disasterassistance.gov/es, ahí podrás crear una cuenta y subir documentos.
- De forma presencial en un Centro de Recuperación por Desastre (enlace en inglés).
- Busque por estado y selecciona Nuevo México.
- Puedes enviarla por correo postal a:
- Programa de Individuos y Familias de FEMA
Centro Nacional de Servicios de Procesamiento
P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- Programa de Individuos y Familias de FEMA
- Puedes mandarlo por fax al:
- (800) 827-8112
Asunto: FEMA - Programa de Individuos y Familias
- (800) 827-8112
Para más información sobre la asistencia de FEMA por los incendios Salt y South Fork y las inundaciones posteriores, accede a: fema.gov/es/disaster/4795.
