ROSWELL - El Departamento de Justicia de Nuevo México está investigando múltiples denuncias que alegan que hoteles han estado inflando sus precios, esto ante el aumento en la demanda de personas en busca de hospedaje tras la destrucción que dejaron los incendios South Fork y Salt en el sur de Nuevo México.
A consecuencia, el Departamento de Justicia estatal (NMDOJ, por sus siglas en inglés) informó que envió avisos de cese y desistimiento a los hoteles: The Baymont by Windham, The Clarion Inn, Days Inn, Holiday Inn y Home2 Suites by Hilton, todos en Roswell y al hotel La Quinta en Artesia.
“La revisión preliminar del NMDOJ indica que varios hoteles potencialmente han incurrido en aumentos injustos de precios, causando daños a los afectados por los recientes incendios forestales. Varias quejas recibidas por nuestra oficina describen que se están cancelando reservas de hotel, con poca o ninguna explicación, para luego volver a reservarlas a un precio más alto”, informó NMDOJ en un comunicado.
La agencia informó que las quejas también incluyen acusaciones de “cobro excesivo descarado” de habitaciones en los hoteles, esto supuestamente por los incendios de Ruidoso.
El aviso emitido por el Departamento de Justicia le solicita a estos hoteles a que dejen de poner en práctica estos actos de los que se les acusa, que según el NMDOJ, violan la Ley de Prácticas Desleales de Nuevo México, que prohíbe prácticas comerciales desmedidas, como explotar a los consumidores durante una emergencia.
Si has presenciado algún acto similar o te has visto afectado por la presunta inflación de precios u otro posible comportamiento fraudulento, comunícate con el Departamento de Justicia de Nuevo México:
- En línea: visita www.nmdoj.gov/get-help y completa el formulario de queja en línea.
- Teléfono: Llama a la oficina del NMDOJ al 505-490-4060, opción 3.
