ALBUQUERQUE - La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias emitió un comunicado advirtiendo a los residentes que solicitaron asistencia por desastre federal, luego de los incendios e inundaciones de South Fork y Salt en Nuevo México, que deben tener en cuenta que la agencia puede llamar desde códigos de área y teléfonos desconocidos.
“Es importante responder la llamada. Los representantes de FEMA se están comunicando con los ciudadanos que han solicitado asistencia por desastre”, informó la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), en un comunicado.
Los representantes pueden llamar por una variedad de motivos, como problemas con las solicitudes, seguimiento de necesidades funcionales y de acceso y/o para programar inspecciones en la dirección donde se informó el daño.
Se requieren inspecciones para determinar si una casa es segura, sanitaria, funcional y accesible. Si no se puede programar una inspección, eso puede causar un retraso en la revisión de la solicitud por parte de FEMA.
Asimismo, FEMA le urge a la comunidad que tengan cuidado con llamadas de fraude, y que si crees haber sido víctima de alguna de las situaciones que se mencionan abajo, que llames de inmediato a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 para informar el incidente.
- Un inspector de FEMA llama y tu no presentaste una solicitud de FEMA.
- Un inspector de FEMA te solicita tu información bancaria. (Los inspectores de FEMA nunca están autorizados a recopilar su información financiera personal).
- Te piden un pago a alguien que dice ser de FEMA. (FEMA nunca solicitará pagos).
Si tienes algún tipo de información sobre un caso de fraude, puedes denunciarlo a la línea directa de fraude por desastre de FEMA al 866-720-5721. También puedes enviar un correo electrónico a StopFEMAFraud@fema.dhs.gov para informar una denuncia.
